Оставить отзыв

Агенство нас устраивает. Всегда отзывчивые девчонки. Ответят на Любые вопросы. Был момент, что нам не распечатали на ребенка место в самолете, для бронирования места в самолете. А оказалось что нам уже положено (2,5 года). Ну это не испортило отдых.
И транспортная компания, которая нас доставляла нас до Новосибирска, в рейсе в Новосибирск не предоставило в автобус детское кресло, и места оставили в самом конце, этот момент очень не приятен. Ехали обратно, водитель обо всем позаботился, было приятно!

Работал с агентством впервые. Работу проводила менеджер Дарья. Дарья молодец, отзывалась на все вопросы и просьбы оперативно, помогала во всех просьбах. Работой агентства доволен. Спасибо) рекомендую)...

Работать с Полиной было очень приятно и надежно. Все вопросы были решены без лишнего моего участия. Быстро и грамотно. Понадобилась пара звонков, чтобы отправиться в путешествие.

Бдагодарю агентство за прекрасный отпуск! Рейсы самолетов были вовремя, условия проживания и инфраструктура отеля полностью соответствовали условиям договора. Спасибо! Замечание по трансферу: при выезде в аэропорт диспетчер сообщила неверный номер автомобиля и предложила идти с чемоданом до остановки. По обратному рейсу, сообщили о другом месте трансфера по выходу из здания аэропорта. Но в целом - увезли/ привезли. Просьба проработать этот вопрос с руководством ТТК. Спасибо.

Уважаемая Ольга большое, большое спасибо за компетентное отношение к делу, которым Вы занимаетесь, честное и внимательное отношение к клиентам , профессиональные рекомендации и оценки условий отдыха в Сочи-парк отеле, что позволило нашей семье получить только положительные эмоции, а не разочарования. Пусть руководство дорожит Вами, а мы сохраним Ваш номер телефона.
Каплю дегтя: питание на борту комфортабельного "Боинга -747" АК "Россия"скудное и бедное, без какого-либо выбора. Ребёнка нечем кормить вообще. Хотя на фоне проблем с ВИМ-авиа это мелочи. СПАСИБО!!!

Благодарю агентство за очередной хорошо проведенный отпуск в Турции 10.09-24.09. Отель, номер family, все как обещали и дешевле чем у туроператора. Рейс из Томска и обратно чартером четко по расписанию (что редкость)
В следующий раз снова воспользуемся услугами Вашего агентства, спасибо!

Добрый вечер!:) Хочу выразить огромную благодарность вашему агентству и нашей прекрасной Лене, с которой мы на протяжении вот уже 4-х лет путешествуем, будь это тур или просто билеты! каждый раз после отпуска хочу зайти написать отзыв, но эмоции зашкаливаливают, и просто приходишь к вам в офис к Лене и делишься в живую:) Турция, Греция, Кипр, Черногория.....последняя страна оставила такой положительный отпечаток, что хочется туда возвращаться снова и снова и спасибо огромное Лене... когда все отеле стоят на стопе, а нам безумно хочется туда попасть, и она находит всеми возможными способами тур в наше место)))) Еще раз спасибо за такой теплый прием и отличный качественный отдых!!!

Хочу поблагодарить Полину, за мой хороший отдых в Турции. Полина, Вы молодец и профессионал в своем деле!

Большое спасибо за проведенный отпуск. Все наши ожидая оправдались. Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество.

Спасибо большое Анне Патрушевой! Нам всё очень понравилось! Хороший отель, шикарное море, очень приятная цена за тур! Обязательно ещё раз к Вам обратимся!
Из минусов только одно! Мы снова ждали в Кемерово после 7 часового перелета пока соберутся люди для поездки в Томск на трансфере. Ждали 2,5 часа! Это просто издевательство! Надо с этим что то делать.... А в остальном просто супер!!!!!

Хотелось бы выразить огромную благодарность Агентству Горячих туров, а особенно менеджеру Елене Сорокиной, которая помогла подобрать отличный тур, учитывая все наши пожелания, главным из которых был выбор качественного и проверенного отеля, ведь мы собирались на отдых с ребенком как раз в разгар вируса Коксаки в Турции. Много думали, ехать все-таки или нет, но, благодаря Елене, развеявшей все наши опасения, мы были сразу же настроены положительно на отдых, за короткое время определились с отелем и соответственно с датами вылета.
И вот мы уже как неделю прилетели домой - счастливые, отдохнувшие, но мерзнем в Томске, поэтому немедленно снова хочется в теплые края, а значит, что скоро мы придем за новым туром и только к вам!)

Хочу сказать огромное спасибо, Ирине!!! Планируя отдых в Китае, мы определились и с пляжем, и туром. Во время встречи с Ириной, изменили все....и пляж, и количество дней. В результате мы остались очень довольны отдыхом, все наполнено только положительными эмоциями. СПАСИБО!!! за профессиональное отношение и внимание к клиентам!!!

Спасибо большое агентству и Анне за помощь в поиске и приобретении тура. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами.

Спасибо вам большое за работу. Беру у вас путевки с 2014 года и ни разу ни о чем не пожалела. Всегда все устраивает, и цены на путевки и сервис. Советую всегда ваше агентство своим друзьям и знакомым. Планирую и дальше быть вашим постоянным клиентом :)

Здравствуйте! Елизавете Коротаевой спасибо особое, очень приятно было с ней общаться, пободрала нам тот вариант, который нас устроил. Мы были в Черноморском в ГД "Большая Медведица". Все хорошо, у кого детки и любит спокойный отдых - это отличный вариант. Но было одно но... с представителями туроператора Библео Глобус, они плохо ориентируются на местности - не знали, где находится этот отель ((, нас 30-40 минут катали в поисках отеля - по приезду ничего ,вроде бы, поездили посмотрели местность )) , а вот при отъезде заставили нас поволноваться - ждали машину 35 минут. А в общем, конечно, спасибо , очень хорошее место, море, воздух.