CILE
Дата отдыха: 31.12 — 05.01.2013 г.
Отель расположен в центре Колашина, в тихом переулке между двух основных городских улиц. Недалеко Ратушная площадь и пешеходная улица, супермаркеты. Трансфер отель представляет бесплатно от Вокзала и от Автостанции в другом конце городка. Ехать не больше 10 минут. Отель мы выбирали по отзывам и не ошиблись, было больше положительных впечатлений гостей, что оправдалось на все 100%.Отель внешне не большой, в три этажа. Из окон верхних этажей видны горы. Заселились мы быстро, пришлось опять оставлять паспорта на короткое время. Номер стандарт нам достался на первом этаже, зато не пришлось подниматься по лестнице. Из окна вид на соседний коттедж и на кусочек горного пейзажа.В комнате был небольшой письменный стол и всего один стул. Приходилось дополнительно использовать широкий подоконник. Вместительный большой шкаф со множеством полок и вешалок. Телевизор удобно расположен высоко на консоли напротив кроватей. Минибара не было.Окно закрывалось только жалюзи, занавесок нет. Несмотря на это, по утрам свет лишь немного пробивался в комнату, создавая утренний полумрак, при котором комфортно просыпаться.Решеток на окне первого этажа не было, и открывать на проветривание возможно было только находясь в номере.Основной вечерний свет в номере от довольно яркой офисной лампы, свисающей с потолка или от единственного неяркого ночника.С телевизором пришлось разбираться с помощью персонала, непривычная нам система с двумя пультами. В комнате и в отеле было тепло постоянно, отопление не отключали ни разу. При этом в ванной днем было прохладно, даже при закрытом окне, и мы не могли понять почему.На столе была пепельница, скорее всего, отель пока не относился к некурящему. Ванная комната с маленьким окошком, очень узкая, на ширину душевой кабины, для двоих не развернуться. Горячая вода подавалась сразу, не приходилось ждать пока протечет, и напор в душе был нормальный без перебоев и неожиданной смены воды на холодную. Небольшой удобный шкафчик над раковиной для банных мелочей, рядом на подоконнике лежал фен.Ресторан.В отеле свой ресторан, работал весь день. Цены умеренные, выбор по меню разнообразный, только это не означало, что все есть в наличии. Был вариант меню и на русском языке. Здесь же в баре можно было заказать и кофе, и крепкие напитки.Мы обратили внимание, что напитки во всех ресторанах не включались в общий счет и оплачивались по отдельному чеку, который приносили сразу, даже при заказе горячих блюд по меню. Завтраки проходили здесь же в ресторане, «буфет» с горячим. Было традиционное горячее, в основном омлет, один раз были блинчики. Из напитков соки местного производства, чай в пакетиках, кофе из термоса. Вместо хлеба булочки каждый день. Понравилось местное «кислое молоко» в стаканчиках, напоминающее натуральный белый йогурт, его мы видели и во всех магазинах. Администратор работал и в ресторане, следил за тем, чтобы вовремя обновлялся «буфет», стоял за барной стойкой, у него можно было отдельно заказать крепкие напитки или кофе, убирал со столов, и всегда готов был чем-то помочь. Персонал.Отдельно можно отметить хорошую работу сотрудников на рецепции, их вежливость и готовность помочь, такая мелочь как приветствия при входе в отель или пожелания приятного дня при выходе по несколько раз в день, и хорошее знание английского.В новогодняя ночь в отеле не было организовано праздничного ужина, об этом нас заранее предупредили в электронном письме. Ресторан работал и после полуночи, при этом никакого раздражающего шума и громкой музыки, не было шумных компаний, и праздничная ночь прошла очень тихо. К недостаткам отеля можно отнести подход к уборке номера. Табличек с надписью «не беспокоить» в комнате не было, поэтому горничная смело открывала ключом дверь, не пытаясь постучаться и дождаться ответа. И уже открыв дверь, отступать ей некуда, наводила порядок при нас, в 10 утра.И еще небольшое замечание, когда мы уходили, ключ оставляли на стойке рецепции, который мог пролежать так до нашего прихода, из-за того, что администратор работ
Плюсы: Местоположение в центре города. Персонал на рецепции
Минусы: Трудно проветривать комнату, вечером сильный запах от печного дыма (по всему городу). Уборка номера не вовремя,горничная открывает дверь своим ключом (даже когда мы в комнате)